マツダ関係者以外の方の閲覧はご遠慮ください!

【見たままのマツダ】 関東マツダ営業事例・CX-5商品レビュー・その他

お客様相談センター/コールセンターK氏は顧客の声を受け止めることに消極的でした。止むを得ず、Webサイトを利用して、マツダクオリティに取り組む全てのマツダの人に直接メッセージを届けることにしたものです。内容は適宜更新されます。レビューを含め全ての記事に目を通すことをお奨めします。/2016.01/

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マツダCX-5大成功は諸刃の剣(もろはのつるぎ)。経営陣は成功を次の飛躍の基盤にできただろうか。継続レビューで見えて来るのは不安の未来かも知れない。/2017.01/

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交換した2016年モデルは絶好調だがマツコネ問題だけはクリアできない。今年こそはマツダコネクトアップグレードオプションに期待したい。/2018.01/

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マツコネVer.アップで漸くラジオに放送局名が!

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ディーラーからのマツダコネクトバージョンアップの案内があって出かける。何をどう直したのかは分からない。基本的にはソフトウエアの入れ替え。カーナビの行先情報などは保護されていたようだ。

信頼性改善、不具合修正などが主なものだったようだが、グッドニュースはラジオ(AM,FM)に周波数だけでなく放送局名が表示されるようになったこと。軽自動車でも(?)標準対応の機能実装に4年も掛けたことを非難することもできるが、何とか世間並みを達成するために努力を続けたことは褒めて良いだろう。

実際に表示させながらドライブすると幾つかの違和感がある。表示されている局を選んでも受信できる分けでも無さそうだ。凄く良くなったのか、これじゃ中途半端で使い難いのか、もう少し使うと明確になるだろう。その前に、正しくスペックが示されるべきだろう。

関連情報がWEBサイトに掲載されているのだろうか?

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(追記)

結局、殆ど使い物にならないので最近は全く使っていない。スマホで代用。 携帯料金(通信費?)がかさむけど止むを得ない。

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