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【見たままのマツダ】 関東マツダ営業事例・CX-5商品レビュー・その他

お客様相談センター/コールセンターK氏は顧客の声を受け止めることに消極的でした。止むを得ず、Webサイトを利用して、マツダクオリティに取り組む全てのマツダの人に直接メッセージを届けることにしたものです。内容は適宜更新されます。レビューを含め全ての記事に目を通すことをお奨めします。/2016.01/

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マツダCX-5大成功は諸刃の剣(もろはのつるぎ)。経営陣は成功を次の飛躍の基盤にできただろうか。継続レビューで見えて来るのは不安の未来かも知れない。/2017.01/

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交換した2016年モデルは絶好調だがマツコネ問題だけはクリアできない。今年こそはマツダコネクトアップグレードオプションに期待したい。/2018.01/

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マツダコネクトの"Aha"って何?


所謂インターネットラジオの1つと思われる"aharadio.com"をチェックしようとしたら、不適切接続サイトとしてブラウザから拒否されてしまった。最近では使われない古い接続方式(TSL1.0/1.1)なんだろうか。

驚いたことに検索結果にはどういう訳かMazdaの文字が出てきた。

どのバージョンのものか分からないがMazda Connectのメニューに"Aha"の文字が並んでいる画像も確認できる。 

マツコネでインターネットラジオが使えるのかな。あまりピンとこないけど、何か特別な工夫をしているのかも知れない。

インターネットラジオは趣味と言うか感性が合えば魅力的だろうと思うが、実際に聴くことは殆どないから、引き続き無視しておいて良さそう。

ソフトウエアビジネスは更新サービスが不可欠だけど、逆に言えば、放置するとどういう問題が出てくるのかも知れない結構リスキーなビジネスだ。

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(あとがき)

実際にマツコネを見たらメニューにahaがあった。選択するとアプリが搭載されていない旨のメッセージ。スマホと連携するインターネットラジオということか。スマホにahaをインストールしてから再度マツコネのahaを千太kするとエラーにはならなかった音量も低くてはっきりしたプレイ状態にならない。使い物になる雰囲気が無い。

そもそもAhaにはそんなに魅力的な中身はない。それにスマホ連携ならわざわざahaのメニューを用意する必要性もない。

使うあてのないゴミみたいなメニューは 消去して欲しいね。自分で設定で出来るのかな?。利用頻度の高いTVがメニューの一番下になっている。企画段階の狙いが何だったか知らないが、何か更新はしているのかな?。マツダのデザインって無駄をそぎ落とすんでしょう。メンテナンスフェーズでも無駄なものは消せるようにしてほしいね。

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