マツダ関係者以外の方の閲覧はご遠慮ください!

【見たままのマツダ】 関東マツダ営業事例・CX-5商品レビュー・その他

お客様相談センター/コールセンターK氏は顧客の声を受け止めることに消極的でした。止むを得ず、Webサイトを利用して、マツダクオリティに取り組む全てのマツダの人に直接メッセージを届けることにしたものです。内容は適宜更新されます。レビューを含め全ての記事に目を通すことをお奨めします。/2016.01/

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マツダCX-5大成功は諸刃の剣(もろはのつるぎ)。経営陣は成功を次の飛躍の基盤にできただろうか。継続レビューで見えて来るのは不安の未来かも知れない。/2017.01/

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交換した2016年モデルは絶好調だがマツコネ問題だけはクリアできない。今年こそはマツダコネクトアップグレードオプションに期待したい。/2018.01/

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上出来のマツダ卓上カレンダー


上出来のマツダ卓上カレンダー

マツダくらいに大きな組織になると販売促進用、取引先との円滑化、店舗用に、いろいろなカレンダーが準備される。全社版もあれば販社版もあるだろう。

今回は、いくつかカレンダーを戴くことが出来た。感謝。特に卓上カレンダーはセンスも良くて使いやすい。車を買った年の暮れにカレンダーを頂戴するのは良くある話とはいえ、卒なく対応してくれた新しい担当営業の気配りには改めて感心させられる。

翻って問題の営業は、あれだけ迷惑を掛けておいて、カレンダーの一つも出そうとしなかった。彼(最初の担当営業)が関東マツダのベストセールスだったなんて信じられない。マツダに限らず、法人個人を問わず今まで応対したセールスの中で最低ランクの一人と言っていいだろう。

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非売品は思わぬ人気を呼ぶこともあるようだ。オークションサイトで取引されることもある。

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新車効果は分かりやすい!長続きさせるには?

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マツダアイデンティティを感じさせるアクセラデザイン

http://www.nikkei.com/article/DGXLZO11157980X21C16A2LC0000/

マツダの11月国内販売、14カ月ぶり増加 前年同月比1.3%増

    2016/12/28 6:00

 マツダが27日発表した11月の国内販売実績は、前年同月比で1.3%増加した。前年同月を上回ったのは2015年9月以来、14カ月ぶり。16年7月にアクセラの商品改良車を発売して以降、アテンザ、デミオ、CX―3の計4車種で商品改良車を投入し販売を回復した。新型「CX―5」の発売を2017年2月に控えており、さらに販売を伸ばしたい考えだ。

 国内販売は1万6228台だった。乗用車、商用車ともに増加した。車種別ではアクセラが23%増の2296台、アテンザが21%増の812台、デミオが11%増の5037台、CX―3が微増の2098台だった。一方、ロードスターは17%減の406台、CX―5は33%減の1119台だった。

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