経緯b

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1. 09月xx日、担当営業にレビュー実施を通知。
2. 09月～10月、担当営業に数多くの問題点を指摘。
3. 10月xx日、店長に問題点を指摘。
4. 11月xx日、お客様相談センターに問題点を通知。
5. 12月xx日、経営者に問題点を通知。
6. 12月xx日、レビュー更新版をWEB掲載準備開始。

• 現時点においてマツダからは問題点に対する善処の意志表明が全く行われていない。放置状態。
• 案外、マツダではこのような顧客を無視するようなやり方は会社として普通のやり方かもしれない。
• 一人の顧客としても一人のマツダファンとしても、このような不誠実なやり方を容認することは出来ない。

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